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Einziger Nachteil ist, dass die Mindesteinzahlung mit € 80 vergleichsweise hoch und für Lowroller schwer zu erreichen ist. Hier hätten wir uns ein stärkeres Entgegenkommen des Anbieters gewünscht. Für Neulinge lohnt sich ein Blick auf das Lex Casino in Anbetracht des ansehnlichen Bonus ganz besonders.
Zuverlässiger Kundensupport des Lex Casinos
Nach der Kommunikation mit dem Casino wurde bekannt, dass das Konto des Spielers auf Anzeichen von unfairem Spiel gemäß den Regeln des Casinos untersucht wurde. Das Casino hatte angegeben, dass die Untersuchung bis zu 31 Kalendertage dauern könnte. Das Casino bestätigte später, dass der Auszahlungsantrag des Spielers genehmigt wurde.
LEX Casino Test und Erfahrungen 2025
Als der Spieler die Zahlungsmethode auf eine verifizierte umstellte, ging das Geld schließlich ein und die Beschwerde wurde als gelöst abgeschlossen. Der Spieler aus Brasilien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung seiner Beschwerde einen lex casino Rückzug beantragt. Nach der Kommunikation des Spielers mit dem Casino war das Beschwerdeteam eingetreten, um zu vermitteln.
Das Beschwerdeteam bestätigte die Lösung und dankte dem Spieler für seine Kooperation während des gesamten Prozesses. Der Spieler aus Deutschland wartete seit über drei Wochen auf einen Rückzug. Obwohl sein Konto korrekt und genehmigt war, hatte das Casino Klausel 10.4 angeführt, um die Zurückhaltung der Zahlung für mögliche 31 Tage für weitere Überprüfungen zu rechtfertigen. Wir hatten dem Spieler mehrere Fragen gestellt, um die Situation besser zu verstehen, aber er reagierte nicht mehr auf unsere Anfragen.
Der Spieler aus Brasilien hat Schwierigkeiten, seine Gewinne aus dem Casino abzuheben. Es gab ein Missverständnis zwischen dem Spieler und dem Live-Chat-Agenten des Casinos bezüglich der Umsatzbedingungen des Bonus. Nachdem der Casino-Vertreter dies erklärt hatte, bestätigte der Spieler den Eingang der Zahlung, sodass wir die Beschwerde als gelöst abschlossen. Der Spieler aus der Ukraine hatte Probleme, 1100 UAH vom Casino GIZBO abzuheben. Das Casino berief sich auf eine Regel, die eine Wettanforderung in Höhe des Dreifachen seiner Einzahlung vorschreibt. Obwohl er einer Auszahlung mit Provision zugestimmt hatte, wurde sein Antrag abgelehnt.
Ja, neue Spieler können einen attraktiven Willkommensbonus erhalten. Dieser Bonus kann Freispiele oder einen Einzahlungsbonus umfassen. Die genauen Bedingungen findest du in den Aktionsangeboten auf der Webseite des Casinos. Zahlen Sie ein zweites Mal ein, werden Ihnen bis zu 400 Free Spins gutgeschrieben.
Der Spieler aus der Schweiz erlebte trotz eines verifizierten Kontos und erfolgreicher vorheriger Auszahlungen eine Verzögerung der Auszahlung um 15 Tage. Das Casino versicherte ihm, dass alles in Ordnung sei, aber er fand die Wartezeit im Vergleich zu früheren Transaktionen übermäßig lang. Der Spieler legte Beweise vor und erklärte, dass sich das Casino das Recht vorbehalte, Zahlungen um bis zu 31 Tage zu verschieben. Nach der Intervention wurde die Auszahlung bearbeitet und der Spieler bestätigte den Erhalt des Geldes.
Nach weiterer Kommunikation wurde bestätigt, dass das Konto verifiziert und die Auszahlung genehmigt wurde, aber noch bearbeitet wird. November 2024 wurde das Guthaben an das Casino zurückerstattet und eine neue Auszahlung erfolgreich bearbeitet, die auf seinem Bankkonto landete. Die Spielerin aus Andorra hatte Schwierigkeiten, ihre Gewinne aus dem Casino abzuheben, nachdem sie zunächst erfolgreich Auszahlungen erhalten hatte. Sie erhielt Freispiele, musste jedoch die Wettanforderungen erfüllen, um eine Auszahlung zu erhalten.
Um an der Aktion teilzunehmen, klickt ihr einfach auf unseren Promolink, der euch zum Lex Online Casino weiterleitet. Dort findet ihr das Anmeldeformular, in das ihr nun eure persönlichen Daten eintragt. Wichtig ist, dass ihr auch eure E-Mail und Telefonnummer auf der Seite angebt.Währenddessen könnt ihr auf unserer Seite eure E-Mail-Adresse in das Formular eintragen. Wenn das geklappt hat, erhaltet ihr nach kurzer Zeit von uns eine Bestätigungsmail, in der sich der Promocode befindet.